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Avete domande?

In questa pagina troverete le risposte alle domande più frequenti (Frequently Asked Questions).

Se non diversamente indicato nel titolo dell’articolo, il prezzo indicato si intende per unità, indipendentemente da qualsiasi altra informazione contenuta nel testo dell’articolo, ad esempio l’unità di imballaggio.

No, non c’è un minimo d’ordine. Tuttavia, si prega di notare che anche per gli ordini di piccole dimensioni e per importi ridotti, devono essere addebitate le spese di spedizione complete.

Se si desidera cambiare l’articolo, è possibile restituirlo entro 14 giorni; a quel punto effettueremo il cambio o offriremo un rimborso completo o la consegna di un articolo sostitutivo se il cambio non è possibile. Si prega di consultare le istruzioni e le condizioni contenute nelle CGC.

Le unità di imballaggio sono fornite a titolo informativo nel caso in cui vengano ordinate quantità maggiori. Esse ci semplificano l’oneroso reimballaggio dei singoli articoli. Se l’unità non è specificata come confezione o scatola nel titolo dell’articolo, non è obbligatorio ordinare un’intera unità di imballaggio (ma è consigliabile).

Il pagamento per i clienti privati avviene tramite carta di credito, pagamento anticipato o per carta postale (per la Svizzera e il Liechtenstein). Per gli altri Paesi, i pagamenti vengono effettuati solo con carta di credito.

Di norma, si applicano i tempi di consegna previsti dalle CGC.

Le spese di spedizione sono indicate nelle CGC e nel processo d’ordine.

Gli articoli saranno spediti esclusivamente in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein. La spedizione all’estero non è possibile!

E-Mail-Adresse: bimbosan@pandinavia.ch
Customer Service: +41 (0)43 266 22 66