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Haben Sie Fragen?

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (Frequently Asked Questions)

Wenn im Artikeltitel nicht anders angegeben, so versteht sich der angegebene Preis pro Stk., unabhängig von weiteren Informationen im Artikeltext wie z.B. Packungseinheit.

Nein, es gibt keine Mindestbestellmenge. Bitte beachten Sie jedoch, dass auch für kleine Bestellungen und bei geringen Bestellbeträgen die vollen Versandkosten in Rechnung gestellt werden müssen.

Falls Sie den Artikel umtauschen möchten, können Sie uns den Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückschicken, woraufhin wir den Umtausch machen oder Ihnen entweder eine volle Rückerstattung des Warenwertes oder die Lieferung eines Ersatzartikels anbieten, falls der Umtausch nicht möglich ist. Bitte beachten Sie hierfür die Anweisungen und Bedingungen in den AGB.

Die Packungseinheiten sind zur Information angegeben, falls grössere Mengen bestellt werden. Sie vereinfachen uns die umständliche Umpackung von einzelnen Artikeln. Wenn im Artikeltitel die Einheit nicht als Pack oder Schachtel vorgegeben ist, so muss nicht zwingend eine ganze Packungseinheit bestellt werden (ist jedoch empfohlen).

Die Bezahlung erfolgt bei privaten Kunden per Kreditkarte oder Postkarte (für Schweiz und Liechtenstein). Für die übrigen Länder erfolgen die Bezahlungen nur per Kreditkarte.

In der Regel gelten die Lieferzeiten gemäss den AGB.

Die Versandkosten sind in den AGB und im Bestellablauf ersichtlich.

Die Artikel werden ausschliesslich in der Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein verschickt. Ein Versand ins Ausland ist nicht möglich!

E-Mail-Adresse: support@pandinavia.ch