Condizioni generali di contratto (CGC)

1. Ordine                                                                                                                                   
Tutti gli ordini sono vincolanti. Nel vostro interesse, assicuratevi che l’indirizzo di consegna e il numero di telefono che ci avete fornito siano corretti e completi. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi o mancate consegne dovute a indirizzi errati o incompleti. Ci riserviamo il diritto di modificare le specifiche dei prodotti senza preavviso.

2. Prezzi                                                                                                                                        
I prezzi degli articoli del shop sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e sono comprensivi dell’IVA di legge. Nel caso di ordini da parte di rivenditori (commercio specializzato e commercio al dettaglio), i prezzi si intendono al netto dell’IVA.

3. Pagamento                                                                                                                             
Potete pagare nel modo più semplice possibile con le carte di credito VISA e MasterCard o con PostFinance Card e TWINT.

4. Spese di consegna, spedizione e imballaggio                                                           
Consegne in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein:
Riceverete una conferma di ricezione dell’ordine da parte nostra. Questo conferma solo la ricezione dell’ordine tramite l’eShop. Se non si riceve una conferma, significa che probabilmente il processo d’ordine non è stato completato correttamente. In questo caso, vi preghiamo di contattarci direttamente via e-mail o telefono.

L’esecuzione dell’ordine dipende dalla disponibilità dei prodotti. Di norma, l’ordine viene elaborato immediatamente. Se ciò non fosse possibile, vi informeremo. La spedizione può essere effettuata in diversi pacchetti. Gli articoli vengono inviati non appena sono disponibili. Indipendentemente dal numero di consegne, i costi di consegna sono dovuti una sola volta per ogni ordine.

Le spese di spedizione in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein sono le seguenti:

Posta A: 10.25

Espresso (luna): 25.-

La consegna è gratuita a partire da un valore dell’ordine pari a 100.-.

5. Tempi di consegna
I normali tempi di consegna possono variare, le seguenti informazioni sono fornite solo a titolo indicativo:

Posta A: entro 1 o 3 giorni dal ricevimento dell’ordine

Express: entro 1 o 2 giorni dal ricevimento.

Per gli ordini con prodotti personalizzati, i tempi di consegna si allungano di 10 giorni dal ricevimento circa.

6. Resi / Cambi / Articoli danneggiati
Se un articolo vi viene consegnato in condizioni insoddisfacenti o se desiderate semplicemente cambiare l’articolo con un’altra taglia, potete restituircelo entro 14 giorni, dopodiché vi offriremo un rimborso completo o vi consegneremo un articolo sostitutivo.

I resi devono essere effettuati entro 14 giorni nella confezione originale non danneggiata. I rimborsi saranno effettuati solo per prodotti non danneggiati e non utilizzati. Se il prodotto restituito non è in perfette condizioni di rivendibilità o se l’imballaggio è danneggiato, ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso dell’articolo o di detrarre dal rimborso fino al 20% del prezzo di vendita originale. Nessuna delle condizioni di cui sopra influisce sui vostri diritti legali in caso di articoli danneggiati.

Inviare l’articolo all’indirizzo sottostante con una nota che indichi il nome, il numero d’ordine, il motivo del reso e la taglia desiderata.

L’articolo sostitutivo sarà consegnato o rimborsato non appena riceveremo l’articolo inviato:

Centro logistico Pandinavia

Pandinavia AG
Bimbosan-Shop
Industriestrasse 30
8302 Kloten
Svizzera

7. Errori di consegna
Se la merce è stata danneggiata durante la spedizione, vi preghiamo di informarci via e-mail o telefono entro 48 ore dal ricevimento della merce. Gli articoli danneggiati o difettosi possono essere sostituiti gratuitamente. Sono esclusi i reclami per danni dovuti a illustrazioni, testi e prezzi errati o a ritardi nella consegna. Errori, variazioni di prezzo o modifiche minori ai prodotti sono riservati.

8. Protezione dei dati
Ci impegniamo a trattare i vostri dati personali solo per scopi commerciali nell’ambito del nostro negozio online e per scopi di marketing nei confronti di Bimbosan e dei suoi partner. Tutti i dati personali saranno ovviamente trattati in modo confidenziale. I dati necessari per l’elaborazione delle transazioni commerciali vengono registrati e conservati a scopo di prova nel contesto degli obblighi contabili legali.

I pagamenti con carta di credito sono criptati grazie alla comprovata tecnologia SSL. Sono elaborati da Saferpay (Wordline). Wordline tratta i vostri dati personali per nostro conto in relazione ai pagamenti che avete ordinato da noi. I vostri dati vengono utilizzati da Wordline solo per elaborare il vostro ordine di pagamento e non vengono resi disponibili a terzi, se non agli istituti finanziari responsabili del metodo di pagamento in questione. “Wordline” o “Saferpay” possono comparire sull’estratto conto della vostra carta di credito o del vostro conto corrente in relazione al vostro ordine con noi.

9. Mantenimento del titolo
Gli articoli consegnati rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento.

10. Luogo di giurisdizione
Il foro competente è 8180 Bülach (ZH), Svizzera.

Kloten, 01.12.2022

Pandinavia AG